Запрещенные товары и услуги

Главное правило Hleba

Медицина и здоровье

1. 1. Медицинские услуги, за исключением косметологических услуг, а также перечня услуг по стоматологии, неврологии, офтальмологии, педиатрии, терапии, отоларингологии, гастроэнтерологии, сдачи анализов и диагностики, гинекологии (кроме услуг по искусственному прерыванию беременности), указанных по ссылке.
2. 1.1. Дистанционные медицинские услуги, в том числе с применением телемедицинских технологий.
3. 1.2. Медицинские услуги, оказываемые несовершеннолетним, за исключением услуг по стоматологии и педиатрии.
4. 2. Лекарственные средства (включая лекарственные препараты для ветеринарного применения); биологически активные добавки (кроме предложений профессиональных продавцов, владеющих собственным сайтом в сети "Интернет" или имеющих договор со сторонним юридическим лицом, являющимся владельцем агрегатора информации о товарах (услугах))); услуги по выкупу лекарственных средств; препараты инъекционной косметологии (включая филлеры, препараты для контурной пластики и мезотерапии); шприц-ручки (в том числе пустые).
5. 3. Рентгеновское оборудование (включая КТ), оборудование для лучевой терапии, приборы с использованием радиоактивных веществ.
6. 4. Лекарственное сырье, получаемое от северного оленеводства (например, панты марала, панторин).
7. 5. Методы народной медицины.
8. 6. Человеческие органы и ткани, донорские услуги, услуги суррогатных матерей, грудное молоко.

Табак, алкоголь, наркотики

1. 7. Никотинсодержащая продукция (в том числе предназначенная для употребления в пищу, путем нагревания или испарения, табак, табачные изделия), бестабачные и безникотиновые курительные смеси, а также упаковки от них; сертификаты, скидочные купоны или промокоды на приобретение такой продукции.
2. 8. Курительные принадлежности, устройства для потребления никотинсодержащей продукции, кальяны (в том числе электронные сигареты, электронные системы доставки никотина, вейпы), упаковки от них и услуги по их ремонту; сертификаты, скидочные купоны или промокоды на приобретение таких товаров.
3. 9. Алкогольная продукция, этиловый и метиловый спирт (в том числе синтетический, технический и пищевой), антисептические растворы на основе спирта, а также емкости для или из-под такой продукции.
4. 10. Наркотические средства и психотропные вещества, их прекурсоры, а также растения, содержащие такие вещества; любые изделия для их употребления; товары и услуги, направленные на пропаганду или иным образом связанные с такими веществами; поиск и предложение работы в этой сфере; сильнодействующие и ядовитые вещества, оборот которых запрещен.

Флора и фауна

1. 11. Животные, растения и другие организмы, занесенные в Красную книгу Российской Федерации, охраняемые международными договорами (например, СИТЕС) или применимым законодательством, их части и производные (чучела, шкуры, костные трофеи и т.п.), любые товары из них (одежда, аксессуары, предметы интерьера, продукты питания и т.п.), а также животные и другие организмы, содержание и использование которых запрещено законодательством; предложения услуг, связанные с такими животными и растениями.
2. 12. Товары и услуги, которые могут быть использованы для браконьерства и иного незаконного отлова животных, птиц или рыб (например, электроудочки, рыболовные сети, ногозахватывающие капканы, услуги по притравке животных); любые товары, полученные в результате такой деятельности.
3. 13. Зоопарки; услуги, предусматривающие использование животных в культурно-зрелищных целях; лицензии и разрешения на охоту; любые товары и услуги, которые могут быть направлены на жестокое обращение с животными, птицами или рыбами.

Финансовые услуги, материальные и валютные ценности

1. 14. Финансовые услуги, в том числе связанные с: (а) предоставлением или оформлением кредита непосредственно исполнителем; (б) использованием личного, служебного (должностного) положения и (или) любых других личных связей для целей оказания финансовой услуги.
2. 15. Товары, услуги и вакансии, связанные с форекс-дилерами, трейдерами, брокерами и иной схожей деятельностью на финансовом рынке (в том числе оборудование, консультирование, обучение).
3. 16. Иностранная валюта и иные валютные ценности, монеты, банкноты и марки, находящиеся в обращении, за исключением их предложения для нумизматических целей; поддельные монеты и банкноты (кроме сувенирной продукции, реквизита для постановок и съемок).
4. 17. Криптовалюты и услуги, связанные с их оборотом, в том числе обучение; терминалы для продажи и обмена криптовалюты.
5. 18. Ценные бумаги, за исключением ценных бумаг для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия или отметкой о недействительности, аннулировании или погашении.
6. 19. Драгоценные металлы, природные драгоценные камни и жемчуг (за исключением ювелирных изделий из них).
7. 20. Предложения об участии в финансовых или товарных пирамидах; об инвестировании без подробностей, с призывом воспользоваться ограниченным предложением, с обещанием гарантированного дохода, с нереалистичной доходностью; об оплачиваемых регистрациях на сайтах, отзывах, репостах, лайках в соцсетях, просмотрах рекламы или новостей в интернете, переходах по реферальным и иным ссылкам, участии в интернет-опросах, заполнении анкет в интернете и т.п., об использовании многопользовательских игр или кэшбэк-платформ с целью получения дохода; сомнительных способах получения дохода или товаров, связанное с ними обучение, иные аналогичные предложения.

Интеллектуальные права

1. 21. Контрафактные товары — товары, которые незаконно используют товарные знаки брендов или имитируют внешний вид оригинальных товаров (например, реплики или подделки дизайнерской одежды, аксессуаров, электроники).
2. 22. Пиратская продукция (например, нелицензионные фильмы, игры, музыка).
3. 23. Услуги по замене лицензионного программного обеспечения или нарушению работы установленных правообладателем средств технической защиты (например, прошивка, unlock, jailbreak).

Иные товары и услуги, запрещенные на Hleba

1. 24. Товары и услуги, которые не имеют потребительской ценности (например, бирки и чеки без товара); товары, подлежащие утилизации (например, потерянные посылки); просроченные продукты питания, а также продукты ненадлежащего качества (например, детские продукты питания со вскрытой упаковкой); бывшие в употреблении нижнее белье (кроме товаров для беременных), чулочно-носочные изделия или товары одноразового использования.
2. 25. Готовые дипломные и курсовые работы, диссертации, иные итоговые работы и т.п., услуги по их написанию, поиск и предложение работы в этой сфере.
3. 26. Взрывчатые вещества и материалы, средства взрывания, вооружение и боеприпасы к нему, товары боевого назначения, а также услуги по их самодельному изготовлению.
4. 27. Товары и услуги, связанные с оружием: оружие всех видов, запчасти к оружию, любые виды патронов, услуги по их изготовлению, средства активной самообороны, ножи скрытого ношения и иные автоматически извлекаемые клинки, изготовление и ремонт оружия, помощь в получении разрешения на оружие, обучение обращению с оружием для получения лицензии.
5. 28. Коллекторские услуги, предложение работы в этой сфере.
6. 29. Государственные награды РФ, РСФСР, СССР, колодки и планки к ним, а также их копии, муляжи и макеты (кроме копий из журналов для коллекционеров).
7. 30. Услуги интимного характера (например, эскорт-услуги, эротический массаж, стриптиз, фотосессии ню, вебкам), поиск и предложение работы в этой сфере; товары для взрослых, в том числе секс-игрушки, порнографические материалы, услуги, связанные с такими товарами; бывшие в употреблении одежда и обувь, если они предлагаются в качестве предметов фетиша.
8. 31. Предложения, связанные с лотереями, играми, основанными на риске или пари, в том числе оборудование для их проведения.
9. 32. Шифровальная техника, устройства с возможностью скрытой аудио- или видеозаписи, технические средства для прослушивания и другого негласного получения информации, сопутствующие им документы.
10. 33. Агитационные материалы, бюллетени для голосования и иные товары и услуги, связанные с реализацией политических прав; поиск и предложение работы в этой сфере.
11. 34. Предложения, связанные с совершением религиозных обрядов, молитв, деятельностью религиозных объединений, деятельностью сект; поиск и предложение работы в этой сфере.
12. 35. Нетрадиционная медицина, услуги оккультно-магического характера и любые виды обрядов, ритуалов и предсказаний (например, колдовство, магия, гадания), связанные с причинением вреда или направленные на него; поиск и предложение работы в этой сфере.
13. 36. Поиск и предложение работы в сфере распространения продукции сетевого маркетинга и прямых продаж независимыми дистрибьюторами (торговыми представителями).
14. 37. Поиск и предложение работы в вооруженных силах, военных структурах иностранных государств, а также в негосударственных военизированных организациях; товары с символикой таких организаций.
15. 38. Экстремистские материалы и предметы с нацистской символикой, предложения с упоминанием или символикой нацистских организаций и организаций, деятельность которых запрещена на территории Российской Федерации.
16. 39. Услуги, связанные с обходом правил Hleba.
17. 40. Любые товары и услуги, оборот которых ограничен или запрещен, либо которые могут быть направлены на нарушение применимого законодательства, а также предложения, содержащие запрещенную к распространению информацию, включая: контактные или учетные данные и базы контактов; услуги и товары для сокрытия идентификации, корректировки пробега, обхода контроля, универсальные ключи и кодграбберы, магниты для счетчиков, подавители сигнала GPS, Платон, Глонасс; недвижимость и товары с запретом на регистрационные действия, кроме реализуемых через торги; предложения работы без официального оформления, фиктивные браки, регистрация и постановка на учет по месту жительства или пребывания, поддельные диагностические карты и аналогичные предложения; подделка государственных номеров, документов на транспорт, кассовых чеков и иных официальных документов; посредничество при получении государственных и муниципальных услуг за вознаграждение; несанкционированный сбор и использование информации, взлом учетных записей, организация спам-рассылок, удаление отзывов, нарушение тайны частной жизни; товары с информацией о дистанционной продаже, если такая продажа запрещена; товары и услуги без обязательной регистрации, сертификации, лицензий или разрешений; товары из государственного материального резерва; предложения, направленные на причинение вреда третьим лицам или их имуществу, а также предложения с признаками мошенничества; товары и услуги, которые могут представлять угрозу транспортной безопасности; радиоактивные вещества и товары, в составе которых содержатся такие вещества.
18. 41. Товары и услуги, связанные с коронавирусом: предложения, направленные на нарушение социальной дистанции и других мер изоляции; средства для лечения, диагностики и профилактики коронавируса; упоминание термина для привлечения внимания или описания условий сделки; диагностические тесты без указания конкретного заболевания, для выявления которого они предназначены.
19. 42. Предложения с признаками спекуляции на общественно значимой теме с целью привлечения внимания к товару или размещения недостоверной либо непроверенной информации.
20. 43. Электронные книги (кроме технических устройств для их чтения), включая периодические издания и статьи в электронном виде, аудиокниги и материалы онлайн-курсов (включая видеозаписи).
21. 44. Предложения основных социально значимых товаров по завышенным ценам в условиях искусственно созданного дефицита и ажиотажного спроса.

Дубли и спам

1. Объявление считается дублем или спамом, если оно повторяет уже опубликованное или ранее отклоненное объявление.
2. Объявление считается дублем или спамом, если оно размещено в той же категории с тем же смыслом, теми же контактами и тем же предложением.
3. Объявление считается дублем или спамом, если оно опубликовано повторно с незначительными изменениями текста.
4. Объявление считается дублем или спамом, если оно размещено с другого аккаунта, но фактически повторяет уже существующее объявление.
5. Объявление считается дублем или спамом, если оно содержит одинаковые или почти одинаковые фотографии, контакты, ссылки, мессенджеры или иные признаки того же предложения.

Дополнительная проверка отдельных категорий

• финансовыми услугами
• переводом денежных средств

Что происходит при нарушении

1. Если объявление нарушает правила, оно может быть отклонено или снято с публикации.
2. Если пользователь повторно пытается опубликовать дубль или спам, при первом повторном нарушении аккаунт блокируется на 1 неделю.
3. При втором повторном нарушении аккаунт блокируется на 1 месяц.
4. При третьем повторном нарушении аккаунт блокируется на 6 месяцев.
5. Администрация Hleba вправе применить более строгие меры в случае заведомо незаконных, мошеннических или опасных объявлений.

Как исправить и подать объявление заново

1. Если объявление было отклонено как дубль, повторная подача допускается только при реальном изменении предложения.
2. Объявление нельзя подавать заново в той же категории с тем же текстом, теми же контактами и тем же смыслом. В противном случае такое объявление будет считаться дублем и спамом.

Примеры допустимых и недопустимых объявлений